ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ ro68

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้บริการ" หรือ "ผู้เล่น") กับ ro68 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินงานผ่านเว็บไซต์ ro68.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม ro68 ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ทั้งหมดโดยไม่มีข้อโต้แย้ง

ข้อกำหนดฉบับนี้ครอบคลุมบริการทั้งหมดที่ ro68 นำเสนอ ได้แก่ คาสิโนออนไลน์ สล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด การแทงบอล หวยออนไลน์ ป๊อกเด้ง ไฮโล และเกมเดิมพันอื่นๆ ที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต รวมถึงระบบฝาก-ถอนเงิน โปรโมชัน และบริการสนับสนุนลูกค้าทั้งหมด

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ ro68 คุณต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้ครบทุกข้อ:

• อายุขั้นต่ำ: คุณต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ตามกฎหมายไทย การใช้บริการโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
• ความสามารถทางกฎหมาย: คุณต้องมีความสามารถทำนิติกรรมตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
• การไม่ถูกระงับสิทธิ์: คุณต้องไม่เคยถูกระงับหรือห้ามใช้บริการ ro68 มาก่อน ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• ความถูกต้องของข้อมูล: ข้อมูลส่วนตัวที่ให้ไว้ต้องเป็นความจริงและเป็นข้อมูลของตัวคุณเองเท่านั้น
• การใช้งานส่วนตัว: คุณใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อธุรกิจหรือกิจกรรมเชิงพาณิชย์

ro68 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบอายุและคุณสมบัติของผู้ใช้ได้ทุกเมื่อ หากผู้ใช้ไม่สามารถให้เอกสารที่ร้องขอได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด เราอาจระงับการให้บริการจนกว่าจะได้รับการยืนยัน

การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชีผู้ใช้บน ro68 อยู่ภายใต้กฎเกณฑ์ดังต่อไปนี้:

• บัญชีเดียวต่อหนึ่งบุคคล: ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีจะทำให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับทันที
• ความรับผิดชอบต่อบัญชี: คุณมีหน้าที่รักษารหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้เป็นความลับ และรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ
• การแจ้งเหตุฉุกเฉิน: หากคุณสงสัยว่ามีผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมงาน ro68 ทันที
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ต้องให้ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้องและตรงกับเอกสารราชการ
• การอัปเดตข้อมูล: หากข้อมูลส่วนตัวของคุณเปลี่ยนแปลง คุณต้องแจ้งให้ ro68 ทราบภายใน 7 วันทำการ

ro68 ดำเนินกระบวนการ KYC (Know Your Customer) เพื่อยืนยันตัวตนของผู้ใช้ ซึ่งอาจรวมถึงการขอบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารทางการเงินอื่นๆ กระบวนการนี้เป็นมาตรฐานของอุตสาหกรรมและมีวัตถุประสงค์เพื่อปกป้องทั้งผู้ใช้และแพลตฟอร์ม

การใช้บริการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม ro68 ต้องปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ทั่วไปและกฎเฉพาะของแต่ละเกม ดังต่อไปนี้:

• กฎของแต่ละเกมจะแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ ผู้เล่นมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจกฎก่อนเริ่มเดิมพัน
• การตัดสินผลของเกมทุกประเภทเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถอุทธรณ์ได้ ยกเว้นกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
• ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคที่ทำให้ผลเกมไม่สมบูรณ์ ro68 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบเกมนั้นและคืนเงินเดิมพันให้ผู้เล่น
• การพยายามใช้ช่องโหว่หรือข้อบกพร่องของระบบเพื่อได้เปรียบในการเดิมพันถือเป็นการฉ้อโกงและจะถูกดำเนินการตามกฎหมาย
• ro68 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดจำนวนเงินเดิมพันสูงสุดและต่ำสุดของแต่ละเกมตามดุลยพินิจของเรา

ro68 ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับระบบการเงินไทย ภายใต้ข้อกำหนดต่อไปนี้:

• ช่องทางที่รองรับ: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี และ TMB
• การยืนยันตัวตน: บัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรมต้องอยู่ในชื่อเดียวกับบัญชีผู้ใช้บน ro68 เท่านั้น
• ขีดจำกัดธุรกรรม: มีการกำหนดจำนวนเงินฝากและถอนขั้นต่ำ-สูงสุดต่อครั้งและต่อวัน ซึ่งอาจแตกต่างกันตามระดับบัญชีและประเภทการชำระเงิน
• ระยะเวลาดำเนินการ: การฝากเงินผ่านระบบอัตโนมัติจะเข้าบัญชีทันที การถอนเงินจะดำเนินการภายในเวลาที่กำหนดตามช่องทางที่เลือก
• ค่าธรรมเนียม: ro68 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
• การตรวจสอบธุรกรรม: ro68 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับและตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยเพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้ทุกคน

ในกรณีที่มีการร้องเรียนเกี่ยวกับธุรกรรมทางการเงิน ผู้ใช้ต้องแจ้งทีมงาน ro68 ภายใน 30 วันนับจากวันที่ทำธุรกรรม พร้อมหลักฐานประกอบการพิจารณา เช่น สลิปการโอนเงิน หรือ screenshot จากแอปธนาคาร

โบนัสและโปรโมชันที่ ro68 มอบให้แก่ผู้เล่นอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชัน ซึ่งจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชัน โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• โบนัสต้อนรับมีไว้สำหรับสมาชิกใหม่เท่านั้น การพยายามรับโบนัสซ้ำซ้อนด้วยบัญชีใหม่ถือเป็นการฉ้อโกง
• ro68 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชันได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับเงื่อนไขโบนัส การตัดสินของทีมงาน ro68 ถือเป็นที่สิ้นสุด
• โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นหรือแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง นอกจากจะปฏิบัติตามเงื่อนไขครบถ้วน

การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ ro68 อย่างร้ายแรง และอาจนำไปสู่การระงับบัญชี การยึดยอดเงินคงเหลือ และการดำเนินคดีตามกฎหมาย:

• การฉ้อโกงและการปลอมแปลง: การให้ข้อมูลเท็จ ปลอมแปลงเอกสาร หรือสวมรอยเป็นบุคคลอื่น
• การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์ม ro68 เพื่อซักฟอกเงินหรือทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การแฮ็กและการโจมตีระบบ: การพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต การใช้โปรแกรม bot หรือ script อัตโนมัติ
• การสมรู้ร่วมคิด: การร่วมมือกับผู้เล่นอื่นหรือทีมงานเพื่อโกงแพลตฟอร์มหรือผู้เล่นอื่น
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา: การคัดลอก ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาของ ro68 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้งานในนามธุรกิจ: การใช้บัญชีเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์หรือเพื่อดำเนินธุรกิจรับเดิมพัน

ro68 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ในกรณีต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ที่ระบุไว้ในเอกสารนี้
• การไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• การร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองหรือผ่านมาตรการ Self-Exclusion
• การไม่มีกิจกรรมในบัญชีเป็นระยะเวลานานตามเงื่อนไขที่กำหนด
• คำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ

ผู้ใช้ที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่าน LINE Official หรือ Telegram ทีมงานจะดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม โดยยอดเงินคงเหล ือในบัญชีจะถูกโอนคืนให้ภายหลังจากการตรวจสอบครบถ้วนแล้ว

ro68 มุ่งมั่นในการให้บริการที่มีคุณภาพสูงและมีเสถียรภาพ อย่างไรก็ตาม เราขอสงวนสิทธิ์และปฏิเสธความรับผิดในกรณีต่อไปนี้:

• การสูญเสียจากการเดิมพัน: ro68 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินใดๆ ที่เกิดจากกิจกรรมการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม ผู้เล่นต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตนเอง
• ปัญหาทางเทคนิค: เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
• ข้อมูลบัญชีรั่วไหล: หากการรั่วไหลของข้อมูลเกิดจากความประมาทเลินเล่อของผู้ใช้เอง เช่น การเปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่น ro68 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้น
• เนื้อหาจากบุคคลที่สาม: แพลตฟอร์มอาจมีลิงก์หรือเนื้อหาจากผู้ให้บริการเกมบุคคลที่สาม ro68 ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือนโยบายของบุคคลที่สามเหล่านั้น

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ ro68 ในประเด็นต่อไปนี้:

• ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้จะได้รับการพิจารณาและแก้ไขตามกระบวนการที่กำหนดไว้
• ro68 ปฏิบัติตามมาตรฐานสากลด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรู้จักลูกค้า (KYC)
• ในกรณีที่ข้อกำหนดใดขัดแย้งกับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกปรับให้สอดคล้องกับกฎหมายในขอบเขตที่จำเป็น แต่ข้อกำหนดอื่นๆ ยังคงมีผลบังคับใช้
• ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายของประเทศหรือพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่เกี่ยวกับการเดิมพันออนไลน์

ro68 ดำเนินการอย่างโปร่งใสและรับผิดชอบต่อสังคม เราสนับสนุนให้ผู้ใช้ทุกคนเข้าใจสิทธิและหน้าที่ของตนเองภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้อย่างครบถ้วน

หากคุณมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ สามารถติดต่อทีมงาน ro68 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• LINE Official: @ro68th — บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• Telegram: @ro68support — ตอบกลับรวดเร็ว
• อีเมล: [email protected] — สำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ

สำหรับข้อพิพาทที่เกิดขึ้น เราขอแนะนำให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ก่อน: (1) ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าโดยตรงพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง (2) หากไม่ได้รับการแก้ไขภายใน 7 วันทำการ ให้ยื่นเรื่องเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมล (3) ro68 จะพิจารณาและแจ้งผลภายใน 14 วันทำการหลังได้รับเรื่อง